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Preguntas Frecuentes

 

¿Hay un mínimo de compra para adquirir productos en OUTPLAY?

NO. No hay ningún mínimo. Despachamos lo que se requiera.
Sin embargo debe tener en cuenta:

  • OUTPLAY no maneja ningún producto en inventario, todos son 100% bajo pedido.
  • El realizar un pedido menor a doce (12) prendas incrementa el valor de la prenda significativamente.

¿Varían los precios dependiendo de la cantidad?

Sí. Los precios pueden variar dependiendo la cantidad y el tipo de producto a tener en cuenta.

¿Cuánto tarda la producción?

Normalmente, el tiempo de entrega para cantidades es de 300 o menos, es de 12 días hábiles dependiendo del tipo de producto. Sin embargo en OUTPLAY somos bastante flexibles dependiendo de la carga laboral y muchas veces realizamos producciones en tiempos record.

¿Si quiero un producto o modelo que es especial lo podrían elaborar?

Sí, es nuestra especialidad, sin embargo es importante nos haga llegar una muestra (física o en foto), para generar una cotización lo mas cercana posible a su necesidad.

¿Son ustedes fabricantes?

Sí. Fabricamos todas las prendas en nuestras instalaciones.

¿Es posible adquirir unas muestras de lo que fabrican, o realizar una muestra de lo que necesitamos?  ¿Cuento tiempo se demora?

Sí. Podemos enviarle diferentes opciones de prendas elaboradas por nosotros, de acuerdo a sus necesidades, oportunidades o presupuesto.

Y si podemos elaborar una muestra de la necesidad especifica, una vez ya tengamos claridad plena de la necesidad, hallamos cotizado para ustedes la cantidad requerida, y definido que el negocio es VIABLE con nosotros. Estas muestras tendrán un costo previo, pero en caso de que el negocio se realice, podrá ser restado del valor total de la factura.

¿Ofrecen alguna ayuda para las personas que inician con un negocio?

Claro que sí. Muchos de nuestros mejores clientes han comenzado su negocio de uniformes con nosotros. Los apoyamos siempre con información: sugerencia de tallaje, los artículos más usados, los más rentables, las telas más adecuadas, etc. Por favor, pregunte y con gusto te ayudamos, ese es nuestro trabajo.

¿Surten pedidos fuera de Colombia?

Claro que si en OUTPLAY exportamos lo que sea requerido por parte de ustedes.

¿Realizan visitas asesores comerciales?

Si para cantidades de prendas superiores a 20 unidades realizamos toda la asesoria personalizada que requiera.

¿Cual es la forma de pago?

Esto se evalua en el momento de la negociación.

¿Como se hace la toma tallas?

Esto depende del tipo de producto, pero si se requiere una mayor aproximación o exactitud, OUTPLAY dispone de personal idoneo para realizar este trabajo.

Una persona del depto. de Producción o el asesor de Outplay se desplazará hasta su empresa donde se reunirá con el grupo de personas a uniformar para hacer la toma de tallas personalizadas.

Por lo general se realiza un listado y de esta forma la entrega se realizara de forma personalizada.

Tel. 312 3971091 - 312 3970918
Bogotá D.C.
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